2025年“12355北京润心行动”——金秋十月喜结硕果，暖心服务再度启航

秋风送爽，丹桂飘香。步入2025年的金秋十月，“12355北京润心行动”在团市委指导下，以更加饱满的热情和更加专业的服务，为青少年心理健康保驾护航。北京市青少年法律与心理咨询服务中心（以下简称“中心”）作为项目承接人，始终秉持“结合实际、广泛覆盖、重点扶持、赋能发展”的工作原则，将共青团的组织优势转化为实实在在的服务效能，持续构筑感知青少年脉搏、回应青少年诉求的温暖端口，不断夯实服务青少年健康成长的坚实阵地。

深耕厚植，多方位开展团辅工作

今年以来，“12355北京润心行动”在全市范围扎实推进，服务规模与覆盖面显著提升，项目累计完成个体心理疏导280人次，开展团体心理疏导240场，服务实现全市各区全覆盖。团体心理疏导活动深入中国人民大学、首都师范大学等多所高校；先后在金隅集团、北辰集团、城建集团等数十家企事业单位开展。项目开展满足了不同群体多样化的心理需求，真正做到了全方位、多层次的服务覆盖。

团体心理疏导主题设计秉持“菜单式、多元化”课程，紧密贴合不同群体的实际需求。从人际关系构建、情绪压力管理，到学习动力激发、团队凝聚力锻造，再到个人成长探索、绘画心理分析、生涯发展规划，丰富多彩的主题内容极大地激发了参与者的兴趣。活动现场互动频繁，气氛热烈，参与者普遍反馈活动兼具趣味性、启发性和实用性，无论是青少年及家庭还是企事业单位的员工，都能在活动中找到适合自己的成长路径和心灵慰藉。这种“菜单式、多元化”的主题设计，不仅满足了不同群体的多样化需求，也进一步提升了服务的覆盖面和影响力。

精准滴灌，个体心理疏导服务走深走实

个体心理疏导服务方面，致力于为每一位有需求的青少年提供精准且深入的支持。“中心”组建了一支专业精湛、经验丰富的心理咨询师团队，队伍具备扎实的心理学知识和丰富的实践经验，能够根据青少年的不同问题类型和个性特点，制定个性化的疏导方案。服务对象深入街道社区、产业园区，惠及广大的中小学生及其家庭、初入职场的青年员工，以及在少年军校中传承红色基因的祖国小卫士等多元群体。咨询师们以高度的专业精神与人文关怀，倾听每一个独特的故事，化解一个个“急难愁盼”的困惑。大量来访者的积极反馈，不仅表达了对咨询师和“12355北京润心行动”的由衷感谢，更分享了他们在认知转变、情绪改善、关系修复等方面的成长与顿悟。这些真实的改变，是“12355北京润心行动”价值最生动的体现，也是推动前行的最大动力。通过精准滴灌式的个体心理疏导服务，“12355北京润心行动”真正走进了大家的内心世界，为青少年的健康成长提供了有力的心理支持。

展望未来，用心护航成长新征程

基于前期扎实的工作基础与取得的积极成效，“中心”将在下一阶段持续推进服务优化与体系深化。进一步拓展服务覆盖面，创新服务形式，围绕学业压力、职业发展、网络社交、青年联谊等青少年重点关注议题，开发更具针对性的团体心理疏导活动；同时，加强与学校、家庭及社区的联动机制，构建全方位、多层次的心理支持网络，确保每位青少年都能在需要时获得及时有效的帮助。此外，项目也将依托“12355北京润心工作坊”，加强对重点青少年群体的持续帮扶与支持。

为进一步呈现服务实效，以下部分选自本次活动参与者的真实反馈，展现了“12355北京润心行动”在青少年心理支持与成长陪伴方面的实际成效。